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En Vodafone te escuchamos y mejoramos gracias a ti. Por ello te ofrecemos nuestro Servicio de Atención al Cliente en tiendas, pensado para poder solucionar de forma exhaustiva todos tus problemas y dudas en un mismo sitio, sin intermediarios y en persona.
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Recogida en tienda
Para mejorar la experiencia de compra de nuestros clientes, ofrecemos el Servicio Entrega en tienda de un pedido realizado en Televenta, Tienda Online, Door to Door o Atención al cliente. Este Servicio es gratuito e incluye la configuración inicial básica del móvil.
Tienda accesible
En Vodafone tenemos un Sistema de Gestión de la Accesibilidad Universal con el objetivo de eliminar barreras de accesibilidad, con puestos de atención para usuarios con silla de ruedas y con bucle magnético para personas con limitación auditiva que usen audífono.
Vodafone de Tú a Tú
Con nuestro Servicio de Atención al Cliente podrás solucionar tus problemas y dudas en un mismo sitio y en persona. Reparamos tú móvil o tablet en menos de 24 horas, para el resto de las reparaciones nos comprometemos en entregarlo en 5 días laborables y mientras te damos uno de préstamo.
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